پایان نامه بررسی كاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند

بررسی كاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری,پایان نامه بررسی كاربری مدل FRO,پایان نامه بررسی كاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند,تعیین سطح وفاداری مشتریان,مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند

دانلود فایل

پایان نامه بررسی كاربری مدل FRO برتعیین سطح وفاداری مشتریان فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند فهرست : فصل اول كلیات تحقیق فصل دوممبانی نظری تحقیق فصل سومروش تحقیق فصل چهارمتجزیه و تحلیل داده‌ها فصل پنجمنتیجه‌گیری و پیشنهادها بخش اول:وفاداری بخش دوم:سازمان‌های پاسخگوی سریع (FRO) بخش سوم:فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند مقدمه امروزه، شناخت و پیش بینی نیازهای مشتریان برای سازمان‌ها از اهمیت و اولویت خاصی برخوردار است و مشتری به عنوان عامل كلیدی و محوری در سازمان‌ها تلقی شده و جهت‌گیری كلیه اهداف، استراتژی‌ها و منابع سازمانی حول محور جذب و نگهداری مشتریان سودآور می‌باشد. لذا موضوع حفظ و تقویت وفاداری مشتریان برای شركت‌هایی كه دغدغه حفظ و توسعه جایگاه رقابتی خویش را در بازار دارند به عنوان یك چالش استراتژیك مطرح بوده و هزینه‌های بسیاری را نیز برای درك و شناخت مفهوم و دستیابی به راهكارهای كاربردی برای تقویت آن صرف می‌نمایند، چرا كه با شدت گرفتن رقابت و نزدیك شدن سطح كیفی و كمی محصولات و خدمات كه در حوزه انتخابی مشتریان قرار دارد، ارائه محصولات یا خدماتی كه بتواند مورد توجه مشتریان قرار گرفته و آنها را مشتری دائمی سازمان نماید، امری حیاتی و ضروری تلقی می‌گردد. در این فصل، كلیات تحقیق كه در این فصل كلیات تحقیق شامل، بیان مسأله، اهمیت و ضرورت تحقیق، اهداف، فرضیه‌ها، قلمرو تحقیق (مكانی، زمانی، موضوعی)، متغیرهای تحقیق (مستقل و وابسته) و تعریف عملیاتی متغیرها می‌باشد، مطرح می‌گردد. بیان مسئله مهم‌ترین وظیفه بخش بازرگانی داخلی هر كشور، توزیع كالا در سطح جامعه است، یكی از روش‌های اصلاح نظام توزیع داخلی ایجاد فروشگاههای زنجیره‌ای است كه با هدف حذف واسطه‌ها، ‌كاهش قیمت‌ها، افزایش كیفیت كالاها، ایجاد صنایع جانبی و اتصال سیستم توزیع به تولید، به نظام توزیع كشور كمك می‌نماید. پس از پیروزی انقلاب اسلامی، در جهت تحقق این هدف،‌ فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند همانند سایر فروشگاه‌های زنجیره‌ای دیگر تاسیس گردید. در جهت پیشبرد اهداف این فروشگاهها شناخت و پیش‌بینی نیازهای مشتریان از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. بررسی و شناخت شاخص‌های وفاداری مشتریان بدین لحاظ حائز اهمیت است كه وفاداری یا عدم وفاداری مشتری، تعیین كننده موفقیت یا شكست سازمان‌هاست. اگر عملكرد سازمان‌،‌ همواره پایین‌تر از انتظارات مشتریان باشد، مشتریان به سازمان پشت كرده و سازمان شكست می‌خورد. با در نظر گرفتن اینكه مشتریان وفادار به دلیل دارا بودن دو خصلت اصلی “قابل اعتماد بودن” و “درك وضعیت” و همچنین بدلیل كم هزینه بودن، معرفی مشتریان جدید به شركت و خرج كردن پول بیشتر، باعث كارایی بالاتر سازمان شده و تاثیر مثبتی بر سود آوری بلند مدت سازمان گذارده و منجر به حفظ و توسعه سهم بازار (رقابت پذیری) شركت می‌گردند، لذا شناسایی عواملی كه منجر به وفاداری مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند می‌گردد، در دست تحقیق قرار گرفته است. در مدل سازمان‌های پاسخگویی سریع (FRO)، عوامل شش‌گانه آن یعنی قیمت، كیفیت، زمان، خدمات، قابلیت اطمینان و انعطاف پذیری، منجر به رضایت شده و در نهایت بر وفاداری مشتریان تاثیر می‌گذارد. لذا، تاثیر هریك از عوامل مدلFRO بر وفاداری مشتریان فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند مورد تحقیق است. در این تحقیق، با تمركز بر مؤلفه‌های مدل سازمان‌های پاسخگویی سریع (FRO)، اهمیت نسبی هر كدام، از نقطه نظر مشتریان و تاثیرشان بر خرید از فروشگاه‌های زنجیره‌ای شهروند تعیین‌ می‌شود، تا گردانندگان و مدیران این فروشگاه‌ها،‌ با توجه به نیاز‌های مشتریان و اولویت‌های آنها در جهت ارضا مشتریان و تقویت توان رقابتی خود گام بردارند.  اهمیت و ضرورت تحقیق سازماندهی نظام توزیع از مسائل كشور است، در برنامه دوم توسعه اقتصادی كشور، اصلاح شبكه‌‌های توزیع در جهت به حداقل رساندن هزینه توزیع، تعداد واسطه‌ها و تامین حمایت قضایی از حقوق مصرف كنندگان شامل حق برخورداری از كالا و خدمات ایمن و سالم، حق برخورداری از اطلاعات درست، مطرح گردیده است. این مهم، بدون توجه لازم و كافی به مشتری، قطعا با شكست مواجه خواهد شد. از این رو توجه مجبوری به مشتری به عنوان یگانه عامل تامین منابع حیاتی مورد نیاز،‌ ارتقا كیفیت و توسعه خدمات متناسب با خواسته‌ها و نیازهای مشتریان می‌بایست به طور دائمی در دستور كار فروشگاه شهروند قرار داشته باشد. به عبارت دیگر،‌ تمامی فعالیت‌های نرم‌افزاری و تجهیزات سخت‌افزاری،‌ می‌بایست مبین و نشان‌ دهنده خواست و انتظار مشتری باشد. تحقیقات نشان می‌دهد كه 5 درصد افزایش در وفاداری مشتری باعث می‌شود سود شركت حدود 25 تا 85 درصد افزایش یابد. بعلاوه هزینة جذب یك مشتری جدید بین 5 تا 11 برابر نگهداری یك مشتری قدیمی است. وفاداری مشتریان كلید موفقیت تجاری محسوب می‌شود، زیرا مشتریان وفادار سودآوری بیشتری دارند، خریدهای مجدد بالاتری دارند، دارای سهم عمده‌ای از بازار هستند و باعث گسترش معرفی سازمان به دیگران می‌گردند. امروزه بازاریابان باید مطمئن شوند كه مشتریان رضایتمند، وفادار هم هستند. بازاریابی یعنی «رشد دادن» و «متعهد كردن» مشتری در دیدگاه امروزی، هنر بازاریابی آن است كه مشتریان یك سازمان را به حامیان و طرفداران سازمان تبدیل كند. با توجه به اثرات مثبت وفاداری برای سازمانها و نقش فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند در نظام توزیع، لازم است مدیران و مسئولین این شركت، به این مقوله توجه كنند و پیش از آنكه عدم وفاداری یا وفاداری كم خریداران احساس شود، عوامل موثر بر وفاداری مشتریان این سازمان شناسایی شده و با تقویت این عوامل در سازمان از اثر منفی آنها، جلوگیری گردد. همچنین مدیران این شركت باید در استراتژیها و سیاستهای بازاریابی خود، برای «وفاداری مشتریان» جایگاه و اهمیت خاصی قائل بوده و تمام تلاش خود را در جهت حفظ و وفاداری مشتریان بكارگیرند. چرا كه كوتاهی در این امر، منجر به نارضایتی مشتریان می‌گردد و مشتری ناراضی در نهایت سازمان را ترك می‌كند و موضوع نارضایتی خود را به مشتریان دیگر منتقل می‌كند و آنها را به سوی رقبا می‌كشاند، بنابراین سازمان مشتریان خود را به تدریج از دست می‌دهد و با كاهش سهم بازار، روبرو می‌شود. همچنین از آنجا كه هزینة جذب یك مشتری جدید بالاست، با افزایش ضریب مشتری گریزی، هزینه‌های سازمان افزایش یافته. عوامل فوق منجر به كاهش سودآوری شركت می‌گردد و در نهایت بقاء سازمان مورد تهدید واقع می‌شود. تحقیقات نیز نشان داده‌اند كه حدود 62 درصد از سازمانهایی كه وفاداری مشتری را بعنوان یك ضرورت و اولویت تلقی نكرده‌اند، با شكست مواجه شده‌اند. شایان ذكر است كه با توجه به پتانسیل بالای فروشگاههای زنجیره‌ای شهروند از نظر سوددهی، از طریق تجزیه و تحلیل هزینه و سود و آمارهای مربوطه، میزان سوددهی و بازدهی مطلوبی در این شركت بدست نیامده است، با در نظر گرفتن این نكته كه مشتریان وفادار، باعث كارایی بالاتر شركت شده و تأثیر مثبتی بر سودآوری بلند مدت گذارده و منجر به حفظ و توسعه سهم بازار شركت می‌گردند، مدیران این سازمان باید «وفاداری مشتریان» را سرلوحة برنامه‌های خود قرار دهند و بطور مستمر بر آن نظارت داشته باشند.

  • تحقیق بمب ها و نیروگاه های هسته ای چگونه کار میکنند؟

    اتم,بمب,بمب اتم چگونه کار میکند,بمب اتمی,بمب هسته ای چیست,تحقیق بمب ها و نیروگاه های هسته ای چگونه کار میکنند؟,نحوه ی کار بمب های اتمی و هسته ای دانلود فایل نیروگاههای هسته ای وبمب های هسته ای چگونه كار میكنند؟ این…

  • تحقیق آب پنیر

    آب پنیر,بررسی آب پنیر,پروژه آب پنیر,تحقیق آب پنیر,مقاله آب پنیر دانلود فایل تحقیق آب پنیر مقدمه تعریف: آب پنیر whey بخش آبكی و جدا شده از شیر است كه معمولا بر اثر اضافه كردن اسید، حرارت دادن یا انعقاد مایع…

  • تحقیق انواع محصولات ساندویچ پانل و مشخصات فنی آن

    تحقیق انواع محصولات ساندویچ پانل و مشخصات فنی آن دانلود فایل تحقیق انواع محصولات ساندویچ پانل و مشخصات فنی آن چکیده: گروه صنعتی آمیكو تولید كننده انواع دیوارهای پیش ساخته و سقف های  (sandwich panel) میباشد. خط تولید كارخانجات  جهت…

  • سیستم انبار

    سیستم انبار دانلود فایل سیستم انبار انبار مورد بحث دارای یک سیستم بزرگ و منسجم می باشد که در آن بحث انبارداری یک نقش بزرگ را ایفا می کند ، زیرا در صورت داشتن یک سیستم انبارداری منسجم و مرتب…

  • پایان نامه بررسی رابطه نشانه های بدنی و افسردگی در بین دانشجویان دختر و پسر

    افسردگی در بین دانشجویان دختر و پسر,بررسی رابطه نشانه های بدنی,پایان نامه بررسی رابطه نشانه های بدنی و افسردگی در بین دانشجویان دختر و پسر دانلود فایل پایان نامه بررسی رابطه نشانه های بدنی و افسردگی در بین دانشجویان دختر…

  • پایان نامه علاقه مند سازی دانش آموزان پایه های ابتدایی نسبت به کتاب خوانی

    پایان نامه علاقه مند سازی دانش آموزان پایه های ابتدایی نسبت به کتاب خوانی,علاقه مند سازی دانش آموزان,علاقه مند سازی دانش آموزان پایه های ابتدایی نسبت به کتاب خوانی,کتاب خوانی دانلود فایل پایان نامه علاقه مند سازی دانش آموزان پایه…

  • برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه

    برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه,توافق,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,سیستم,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی دانلود فایل دانلود برنامه ریزی نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه تشریح مراحل اصولی طراحی کارخانه و…

  • مقاله بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها

    پروژه بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها,تحقیق بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها,دانلود تحقیق بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها,مقاله بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها دانلود فایل مقاله بررسی اقتصاد سیاسی رسانه‌ها در 20 صفحه ورد قابل ویرایش فهرست مقدمه......................................................................................................................................................... 1 ماهیت اقتصادسیاسی............................................................................................................................... 1 اقتصادسیاسی رسانه ها.........................................................................................................................…

  • ترجمه مقاله تحقیقات در استراتژی سیستم كنترل تعلیق فعال براساس مدل با پارامتر های سیستم هیدرولیك

    ترجمه مقاله تحقیقات در استراتژی سیستم كنترل تعلیق فعال براساس مدل با پارامتر های سیستم هیدرولیك دانلود فایل ترجمه مقاله تحقیقات در استراتژی سیستم كنترل تعلیق فعال براساس مدل با پارامتر های سیستم هیدرولیك تحقیقات در استراتژی سیستم كنترل تعلیق…

  • پاورپوینت ویژگیهای یک ساختمان مناسب

    بررسی مصالح و سازه,بررسی ورودی ساختمان از نظر معماری,پاورپوینت ویژگی های ساختمان مناسب,پاورپوینت ویژگیهای یک ساختمان مناسب,تزیین اتاق فرزندان,روش ساخت در معماری,طراحی فضای غذاخوری,فضای صبحانه خوری,مبلمان نشیمن,معماری ویلا,نور خورشید,ویژگی های ساختمان,ویژگیهای اقلیمی دانلود فایل  پاورپوینت ویژگیهای یک ساختمان مناسب ویژگیهای…

  • کارآفرینی شركت محصولات كاغذی لطیف

    شركت محصولات كاغذی,کارآفرینی شركت محصولات كاغذی,کارآفرینی شركت محصولات كاغذی لطیف,محصولات كاغذی لطیف دانلود فایل کارآفرینی شركت محصولات كاغذی لطیف مقدمه : كلیه داراییهای یك واحد تجاری - تولیدی دارای ارزش اقتصادی است و حصول اطمینان از به كارگیری آن طبق…

  • نقش تبلیغات و بازاریابی در فروش كالا و یا جلب مشتری

    در فروش كالا و یا جلب مشتری,نقش تبلیغات و بازاریابی,نقش تبلیغات و بازاریابی در فروش كالا و یا جلب مشتری دانلود فایل [1]

  • مبانی نظری پایان نامه درباره فرسودگی شغلی

    مبانی نظری پایان نامه درباره فرسودگی شغلی دانلود فایل مبانی نظری پایان نامه درباره فرسودگی شغلی در 40  صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت doc توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش) همراه با منبع…

  • پایان نامه بررسی لزوم گرافیك محیطی برای محیطهای بسته

    پایان نامه بررسی لزوم گرافیك محیطی برای محیطهای بسته دانلود فایل پایان نامه بررسی لزوم گرافیك محیطی برای محیطهای بسته فهرست مطالب: فصل اول: گرافیك محیطی چیست؟ لزوم آن در اجتماع با توجه به شرایط اجتماعی انسان در فضای اطراف…

  • مبانی و پیشینه پژوهش ناتوانی های یادگیری در کودکان

    مبانی و پیشینه پژوهش ناتوانی های یادگیری در کودکان دانلود فایل مبانی و پیشینه پژوهش ناتوانی های یادگیری در کودکان در 30 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری…

  • رضایت مندی و عوامل موثر بر آن

    تحقیق روانشناسی,تحقیق عوامل موثر بر رضایتمندی,رضایت مندی و عوامل موثر بر آن,رضایتمندی,رضایتمندی کارمندان دانلود فایل رضایت مندی و عوامل موثر بر آن مقدمه: با توجه به موضوع این پژوهش- رضایت مندی- در این فصل تلاش خواهد شد تئوری هایی که…

  • سمینار نساجی بررسی خصوصیات و ویژگی های نخ های بکاررفته در تورهای ماهیگیری

    سمینار نساجی بررسی خصوصیات و ویژگی های نخ های بکاررفته در تورهای ماهیگیری دانلود فایل سمینار نساجی بررسی خصوصیات و ویژگی های نخ های بکاررفته در تورهای ماهیگیری چکیده:  امروزه نساجی و الیاف نساجی در بخش هایی غیر از این…

  • پروژه مالی شرکت کنسرو کرج شوبران

    پروژه مالی شرکت کنسرو کرج شوبران,تحقیق مالی شرکت کنسرو کرج شوبران,دانلود تحقیق مالی شرکت کنسرو کرج شوبران,شرکت,شوبران,کرج,کنسرو,مالی,مقاله مالی شرکت کنسرو کرج شوبران دانلود فایل پروژه مالی  شرکت  کنسرو کرج شوبران در 43 صفحه ورد قابل ویرایش مقدمه آدمی در اوایل…

  • نقش تصاویر ماهواره‌ای بعنوان یك ابزار قوی در امر اكتشاف و استخراج

    نقش تصاویر ماهواره‌ای بعنوان یك ابزار قوی در امر اكتشاف و استخراج دانلود فایل  فهرست عنوان                                  صفحه  فصل اول: كانسارهای سرب و روی 1-1 مقدمه.......................................................................................................................................... 1 2-1 ژئوشیمی و میزالوژی سرب............................................................................................... 2 3-1 ژئوشیمی و میزالوژی روی................................................................................................. 2 4-1…

  • تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی(فصل دوم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت)

    تاریخچه پیدایش مدیریت منابع انسانی(فصل دوم کتاب مدیریت منابع انسانی سعادت),دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پاورپوینت تاریخچه پیدایش مدیریت ریسک و برنامه های ایمنی,دانلود پایان نامه,دانلود پایان نامه ارشد,دانلود پایان نامه کارشناسی,دانلود پرسشنامه,دانلود پروپوزال,دانلود پروژه,دانلود پروژه پایانی,دانلود تحقیق,دانلود فایل,دانلود گزارش کار آموزی,دانلود…

  • مقایسة سبک های دلبستگی و سبک های هویتی بین دانشجویان افسرده و غیرافسرده دانشگاه آزاد شهرستان آستارا

    پایان نامه کارشناسی ارشد روان شناسی بالینی (MA),سبک های هویتی بین دانشجویان افسرده و غیرافسرده,مقایسة سبک های دلبستگی و سبک های هویتی,مقایسة سبک های دلبستگی و سبک های هویتی بین دانشجویان افسرده و غیرافسرده دانشگاه آزاد شهرستان آستارا دانلود فایل…

  • مقاله آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP)

    پروژه آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP),تحقیق آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP),دانلود تحقیق آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP),مقاله آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP) دانلود فایل مقاله آشنایی با كامپیوتر (برنامه SETUP)در 37 صفحه ورد قابل ویرایش  آشنایی با برنامه setup بعد…

  • معرفی و آزمایش کد ایکار

    EICAR,دانلود,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود طرح توجیهی,دانلود فایل,دانلود کتاب,دانلود گزارش کارآموزی,دانلود معرفی و آزمایش کد ایکار,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی,معرفی و آزمایش کد ایکار دانلود فایل معرفی و آزمایش کد ایکار EICAR (European…

  • تاثیر پارامترهای گوناگون و خصوصیات انتقال حرارت خارجی اجزاء توربین

    تاثیر پارامترهای گوناگون و خصوصیات انتقال حرارت خارجی اجزاء توربین دانلود فایل پژوهش تاثیر پارامترهای گوناگون و خصوصیات انتقال حرارت خارجی اجزاء توربین - مقدمه در این فصل ما بر روی تاثیر پارامترهای گوناگون و خصوصیات انتقال حرارت خارجی اجزاء…

  • پروژه بررسی و تشخیص حملات DOS

    پروژه بررسی و تشخیص حملات DOS,تشخیص حملات DOS,حملات DOS دانلود فایل پروژه بررسی و تشخیص حملات DOS چکیده: این پروژه تحقیقی از خصوص حملات موسوم به داس در مقطع کارشناسی است. هر فن آوری به ناچار با یک سری تهدیدهایی…

  • پاورپوینت Boiler feedwater Deaeration

    پاورپوینت Boiler feedwater Deaeration,تصفیه آبهای صنعتی,دانلود پروژه پاورپوینت Boiler feedwater Deaeration,دانلود پروژه هوازدایی بخار آب بویلر,دی اریتور,سیکل بخار نیروگاهی دانلود فایل برخی از اسلایدها اسلاید 1 ) عنوان اسلاید 2 ) فهرست مطالب مقدمه تصفیه آبهای صنعتی موقعیت در سیکل…

  • مقاله بیو شیمی - بخش چربیها

    تقسیم بندی چربیها,خواص انواع چربی,لیپیدهای کمپلکس,مقاله بیو شیمی - بخش چربیها,مقاله چربی ها دانلود فایل مقاله بیو شیمی - بخش چربیها سرفصل عناوین اصلی: 1- اهمیت زیست شناسی........................ 1 2- نقش چربیها.............................. 7 3- ساختمان و تقسیم بندی چربیها............. 7…

  • تحقیق آیین ازدواج در نظام هستی

    ازدواج در نطام هستی,تحقیق آیین ازدواج در نظام هستی,تحقیق آیین زندگی,تحقیق اخلاق,تحقیق ازدواج,تحقیق اندیشه اسلامی,تحقیق درس آیین زندگی,تحقیق درس اندیشه اسلامی,تحقیق دروس عمومی,دانلود تحقیق دروس عمومی دانلود فایل تحقیق آیین ازدواج در نظام هستی آیین ازدواج در نظام هستی ؛…

  • پاورپوینت معرفی شهر اصفهان

    پاورپوینت معرفی شهر اصفهان دانلود فایل پاورپوینت معرفی شهر اصفهان پاورپوینت معرفی شهر اصفهاناین پاورپوینت در 46 اسلاید می باشد. فهرست مطالب اسلاید ها : پیشینه نام تاریخی تاریخ نماد اصفهان صنعت و اقتصاد شهرهای خواهرخوانده اصفهان طبیعت اصفهان سوغات…

  • پاورپوینت مقدمه ای بر داده کاوی و اکتشاف دانش

    پاورپوینت مقدمه ای بر داده کاوی و اکتشاف دانش,مقدمه ای بر داده کاوی و اکتشاف دانش دانلود فایل پاورپوینت مقدمه ای بر داده کاوی و اکتشاف دانش مقدمه امروزه با گسترش سیستم های پایگاهی و حجم بالای داده ها ی…

  • سلامت روان در دانشجویان سیگاری و غیر سیگاری

    پایان نامه سلامت روان,پایان نامه سلامت روان در دانشجویان سیگاری و غیر سیگاری,دانشجویان سیگاری و غیر سیگاری,سلامت روان در دانشجویان,سلامت روان در دانشجویان سیگاری و غیر سیگاری دانلود فایل  سلامت روان در دانشجویان سیگاری و غیر سیگاری یكی از مشكلات…

  • پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت

    پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت دانلود فایل پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت qمقدمه vاز آنجا که تحلیل بازار دلالت بر زمان مناسب جهت سرمایه گذاری در سهام داشته و تحلیل صنعت به منظور یافتن صنایعی با روشن ترین آینده صورت…

  • پایان نامه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه امام خمینی (ره))

    پایان نامه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه آیت الله مصباح نبردی),پروژه بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای شیعه (از دیدگاه آیت الله مصباح نبردی),تحقیق بررسی قلمرو اختیارات ولی فقیه از دیدگاه فقهای…

  • پایان نامه تاثیر اختلال سلوک در بزهکاری کودکان و نوجوانان

    اختلال سلوک در بزهکاری کودکان,بزهکاری کودکان و نوجوانان,پایان نامه تاثیر اختلال سلوک در بزهکاری کودکان و نوجوانان دانلود فایل پایان نامه تاثیر اختلال سلوک در بزهکاری کودکان و نوجوانان چکیده: پرداختن به مسائل کودکان و نوجوانان از مهمترین تدابیر اجتماعی…

  • ترجمه مقاله امنیت زیستی در صنایع غذایی و کشاورزی

    ترجمه مقاله امنیت زیستی در صنایع غذایی و کشاورزی,دانلود آهنگ,دانلود اندروید,دانلود پاورپوینت,دانلود پایان نامه,دانلود پرسشنامه,دانلود پروژه,دانلود تحقیق,دانلود ترجمه مقاله امنیت زیستی در صنایع غذایی و کشاورزی,دانلود سریال,دانلود فایل,دانلود فیلم,دانلود کتاب,دانلود مدیریت,دانلود مقاله,دانلود نرم افزار,دانلود نمونه سوالات,کار در منزل,کسب درآمد اینترنتی…